Juegos de Casino en vivo

Los casinos en vivo contratan auténticos crupieres para que estén presentes en la mesa de juego, lo cual hace una gran diferencia respecto a la gran mayoría de los casinos online. El jugador tendrá la posibilidad de interactuar con dicho crupier, realizarle preguntas respecto a las reglas de juego o incluso hasta podrá entablar una charla informal. Claro está que en la conversación no se permitirá el uso de un mal vocabulario o ningún otro tipo de abuso. En caso de ocurrir, los jugadores que se comporten de ésta manera se les suspenderán automáticamente la posibilidad de poder seguir interactuando con el crupier.

Si el crupier se equivocara durante el juego, se citaría al supervisor de la mesa. Si el juego puede continuarse de forma justa, se seguirá con el mismo, de lo contrario el juego es cancelado y las apuestas son devueltas a los jugadores que les correspondan. Otro dato importante es saber que los encargados de las mesas o crupier no pueden brindar ayuda respecto a la cuenta del jugador, ya que los mismos no tienen acceso alguno a ellas. Para conocer detalles relacionados con tu cuenta, deberás comunicarte con el servicio de atención al cliente que ofrezca el casino en vivo.

En contraposición a los casinos reales, los casinos en vivo no se encuentran abiertos al público y en los mismos no son aceptadas apuestas reales. Si bien, en ambos tipos de casinos podemos encontrar los mismos tipos de juegos (blackjack, poker, ruleta, etc.), la diferencia está en que si jugamos en un casino en vivo no será necesario trasladarnos hacia ningún sitio en particular.

Durante el juego, en caso de tener problemas de conexión a la Internet, todas las apuestas que se llevaron a cabo seguirán en juego y éste continuará su curso. Como ejemplo podríamos decir que si estábamos jugando al blackjack y no podemos conectarnos a tiempo para tomar un fallo, nuestra mano será considerada como si nos hubiéramos plantado y el juego seguirá su camino.

Para tranquilidad de los jugadores, en los casinos en vivo de mayor reputación, el sistema de juegos en vivo ha sido aprobado por parte de la comisión de control de juego AGCC. Bajo éste control, todos los crupieres y demás supervisores de mesa son preparados bajo el nivel estándar profesional del casino en cual trabaje. Todas las mesas de los juegos en vivo son filmadas las 24 horas del día y para mayor seguridad, cada dos mesas de juego habrá un encargado de revisar cada uno de los juegos y mantener al margen de lo permitido la comunicación establecida entre el crupier y los jugadores.



 

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